อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ bkm222

หน้านี้อธิบายแนวทางด้านกฎหมายที่ bkm222 ใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ ครอบคลุมการยืนยันตัวตน การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล และการใช้งานผ่านมือถือร่วมกับช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้รายละเอียดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลส่วนบุคคลการยืนยันตัวตนการเข้าถึงผ่านมือถือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
bkm222 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ bkm222
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลเรื่องกฎหมายและข้อมูล

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ทีมของเราพร้อมอธิบายเป็นขั้นตอนที่เข้าใจง่าย ไม่ว่าคุณจะส่งคำถามผ่านมือถือระหว่างเดินทางในตัวเมือง Udon Thani หรือเปิดจากเดสก์ท็อปที่บ้าน ระบบจะเชื่อมประวัติการสนทนาไว้ในบัญชีเดียวกัน ทำให้ไม่ต้องอธิบายซ้ำทุกครั้งที่ติดต่อกลับมา

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอสำเนานโยบายฉบับเต็ม ทีมงานตอบกลับในหน้าต่างเดียวกันโดยไม่ต้องออกจากแอปหรือเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงบัญชีของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

หากบัญชีถูกจำกัดการใช้งานชั่วคราวระหว่างตรวจสอบเอกสาร ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อขอทราบสถานะและขั้นตอนถัดไปที่ต้องดำเนินการ

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝากหรือถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะขอรหัส OTP ผ่านเบอร์โทรที่ผูกไว้ หรือให้คุณยืนยันผ่านแอปธนาคารที่เชื่อมกับ SCB Easy เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง ข้อมูลที่จัดเก็บจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการเปิดบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และตอบคำถามซัพพอร์ต ไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในหน้านี้

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านรหัส OTP ทางมือถือ ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เป็นหลักฐานตรวจสอบ และลบตามรอบเวลาที่กำหนดในนโยบายภายใน

คุกกี้และการใช้งานเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและทำให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปเร็วขึ้น คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูล

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณเองบน bkm222

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ เพื่อใช้ยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการฝากและถอนเงินทุกครั้ง

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ ทีมงานจะส่งรายละเอียดข้อมูลที่จัดเก็บให้ตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลการชำระเงินใช้เฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรมและตรวจสอบการถอน เราไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการนั้น

หลักการดูแลข้อมูลเหมือนกันทั่วประเทศ แต่รายละเอียดบางข้ออาจปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

ได้ แจ้งความประสงค์ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ทีมงานจะอธิบายขั้นตอนปิดบัญชีและระยะเวลาที่ใช้ในการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อ

ครอบคลุม ข้อกำหนดด้านข้อมูลและการยืนยันตัวตนใช้กับทุกหมวดในบัญชีเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นสปอร์ตบุ๊คฟุตบอล มวยไทย หรือคาสิโนสด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต